保修期限
| 免費保修 |
| 一年 |
免費保修一年時間起算方式為 消費者購買機器所取得之發票日期或機器保固卡中之購買日期(需蓋上店章)往後推算一年內。若無保固卡或發票可證明購買日期則以機器出廠日期為保固起算日期。
性能故障說明
屬於"保修"性能故障，即非人爲損壞的性能故障如下：
産品在規定使用說明的狀態下，經過維護（包括調整軟體設置、系統升級等），仍不能正常啓動；當機；顯示屏幕藍屏、花屏等。
不属于保修范围
属于下列情況之一的，不实行"三包"服务，将实行收费维修：
1、 不能出示有效发票或购买凭证。（能够证明产品在三包有效期内的除外）
2、 产品上条形码破损或有涂改痕迹。
3、 消耗材料的自然消耗，磨损及老化。
4、 雷击或其它用电系统原因造成的损坏。
5、 事故、灾害、战争等不可抗力因素造成的损坏。
6、 自行改装、修理或由非OPPO指定的第三方拆动、改装、维修。
7、 进水、受潮。
8、 不符合三包相关规定的情况。
9、 超过三包有效期的。
10、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。
維修服務
聯繫電話：（852）5100-3372
客服信箱：service@oppodigital.com.hk